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如何打造兼具社會影響力貢獻與商業獲利模式的企業?​運動員生涯規劃講師培訓

前王品副董,退休後創辦成真咖啡(Come True Coffee)社會企業的老闆王國雄,上週日29號蒞臨運動員生涯規劃講師培訓現場,用一頓午餐的兩小時時間,跟大家分享個人創業經驗與社會企業經營​。

在台灣,成真咖啡是少數擁有B corp (B型企業) 認證的組織,身為創辦人,王國雄董事長分享他是如何打造出一個,兼具社會影響力貢獻與商業獲利模式的企業​。

判斷市場時將「數據」與「直觀」融合,創造具有永續性的品牌

「我想要的跟顧客想要的是否一致?這點很是關鍵。」

嗓音渾厚有力,中氣十足,現齡62歲的王董事長,擁有廈門大學金融學博士學位,5年多前離開王品創辦了成真咖啡,今年已經展開了14間店。​

「我想要做的是公益性質的社會企業,但是對消費者時,我不需要強調公益,而是要有商業模式,其時不外乎三點:能賺錢、永續性、有品牌。」王董說的輕鬆,卻是用數據與直觀精心計算後的結果。「產品本身要能讓顧客一來再來才是重點,畢竟沒獲利就沒能力捐錢,因此要先想怎麼賺錢才能往下走!」​

為什麼會選擇咖啡?王董的回答很簡單:「數據上跟直觀上可以做,並且經過計算有10%以上的利潤空間,又是自己熱情所在,就應該要試試看,不試很可能會後悔。」我坐在王董身旁聽他激昂慷慨的分享自己的熱愛,卻也深受啟發。​

當年成真咖啡會選擇「中高價咖啡產品」,數據方面,很多人都說2015年咖啡產業競爭已經是大紅海,成真怎麼還敢投入做?原因是王董看到數據,2015年台灣每人每年喝52杯咖啡,日本每人每年喝156杯咖啡(是台灣三倍)、美國每人每年450杯(是日本三倍),因此王董相信,台灣一定會學日本,現在開始投入正要起飛,現在回頭看,2020年5年時間,台灣變成每人每年喝210杯咖啡(已經成長了4倍)​

而就直觀觀察來看,王董觀察南部老人家以前只喝茶,現在客人來訪時卻會開始會問你:「你要喝茶還是咖啡?」表示消費者端的行為也開始改變。另外,7-11是一個掌握生活需求的企業,連鎖品牌也開始大動作引入咖啡,確定是未來會有大量需求的事業方向。​

王董這次分享的創業經,從運動員們的課前問題確實讀到了大家的擔心跟對商業模式的困惑,王董說:商業模式一定要能賺到錢,並且還要能基業長青(有永續性),如果真要做,就要做到品類的第一才會有市場的佔有率,這三點缺一不可。​

62歲的王董現在已經很少出席活動,但這次能夠直接跟運動員面對面的分享交流,他覺得也是很特別的經驗收穫,王董最後鼓勵大家:​

「如果你是真心想要創業,你的本質跟中心點要找到,而你所有的主業都只會是暫時的,你要頻繁的抓住在生活中的各種訊號,並且持續的蒐集資訊,慢慢的聊天並且建構起相關的知識,直到資金跟專業度有把握,時機成熟時,創業就是自然而然發生的事情了!」​

落實 ESG的成真咖啡,現在仍然將盈餘化做溫暖送往非洲,用咖啡換來非洲乾淨的水源,帶起了咖啡供應鏈的公益循環,用商業實現永續的價值,謝謝王國雄董事長的親身帶領跟示範,給運動員們美好的啟發跟生涯想像。​

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謝謝願意一起投入的運動員們3

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